Termini e condizioni di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano, senza limitazioni o riserve, a tutti gli acquisti di servizi di prenotazione di camere d’albergo e servizi correlati offerti dall’Hôtel La Fontaine a consumatori e clienti sul sito web dell’Hotel.

Rinvio all'Ombudsman dei consumatori

In caso di controversia irrisolta con l’Hotel La Fontaine, ai sensi degli articoli L. 616-1 e R. 616-1 del Codice del Consumo francese, il cliente ha il diritto di rivolgersi all’Ombudsman del Turismo e dei Viaggi per cercare, con il suo aiuto, di trovare una soluzione amichevole al conflitto.
I dati di contatto sono i seguenti
Ombudsman del turismo e dei viaggi,
MTV Médiation Tourisme Voyage
BP 80 303
75823 Parigi Cedex 17

I dettagli su come contattare l’Ombudsman sono disponibili sul sito web www.mtv.travel

Modifiche - Cancellazione della prenotazione

Ai sensi dell’articolo 221-28 del Codice del Consumo francese, il cliente non può usufruire del periodo di ripensamento di 14 giorni. Le prenotazioni effettuate sul sito web dell’Hôtel La Fontaine non possono essere modificate durante il soggiorno.

Informazioni precontrattuali - Accettazione del cliente

Comprensibili, le presenti Condizioni Generali di Vendita e tutte le informazioni elencate nell’articolo L. 221-5 del Codice del Consumo francese, in particolare le seguenti informazioni:

le caratteristiche essenziali dei Servizi, tenendo conto del mezzo di comunicazione utilizzato e del Servizio in questione;
il prezzo dei Servizi e le relative spese;
in assenza di esecuzione immediata del contratto, la data o il termine entro il quale il Fornitore di servizi si impegna a fornire i Servizi riservati;
informazioni relative all’identità del Fornitore di servizi, ai suoi recapiti postali, telefonici ed elettronici e alle sue attività, qualora non risultino evidenti dal contesto,
informazioni relative alle garanzie legali e contrattuali e alle loro procedure di attuazione;
le funzionalità del contenuto digitale e, se del caso, la sua interoperabilità;
la possibilità di ricorrere alla mediazione convenzionale in caso di controversia;
informazioni su importanti condizioni contrattuali.
i mezzi di pagamento accettati.
Il fatto che una persona fisica (o giuridica) effettui una prenotazione sul sito Internet dell’Hotel implica la piena e completa accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e l’obbligo di pagare i Servizi ordinati, espressamente riconosciuto dal Cliente, che rinuncia, in particolare, a far valere qualsiasi documento contraddittorio che sarebbe inopponibile al Fornitore di Servizi.

Informazioni per i consumatori

L’Hôtel La Fontaine è vincolato dalla garanzia di conformità dei servizi, alle condizioni previste dagli articoli L. 111-2. del Codice del Consumo francese, fatta salva ogni garanzia contrattuale supplementare che potrà essere specificamente concordata tra le parti, al di fuori delle presenti condizioni generali, in virtù di un contratto scritto debitamente firmato dalle parti.

I servizi commercializzati dall’Hôtel La Fontaine consistono, nell’ambito di un contratto con la struttura, nella messa a disposizione di camere, le cui caratteristiche essenziali sono presentate sul sito fontaine-chamonix.com, con o senza servizio di prima colazione e altri servizi aggiuntivi legati all’alloggio temporaneo. In conformità alle disposizioni dell’articolo L. 111-1 del Codice del Consumo francese, tali servizi sono elencati sul sito fontaine-chamonix.com.

Informazioni legali

In conformità alle disposizioni degli articoli 6-III e 19 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell’economia digitale, nota come L.C.E.N., gli utenti e i visitatori del sito web fontaine-chamonix.com sono informati della presente nota legale su questa pagina.
Il sito web dell’Hôtel La Fontaine è accessibile al seguente indirizzo: fontaine-chamonix.com.
L’accesso e l’utilizzo del sito web sono soggetti al presente “Avviso legale” dettagliato nella pagina seguente >> avviso legale e alle leggi e/o regolamenti applicabili.

La connessione, l’uso e l’accesso a questo sito web implicano l’accettazione integrale e senza riserve da parte dell’utente di Internet di tutte le disposizioni del presente Avviso Legale.