Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las compras de servicios de reserva de habitaciones de hotel y servicios conexos ofrecidos por Hôtel La Fontaine a los consumidores y clientes en el sitio web del Hotel.
En caso de litigio no resuelto con el Hotel La Fontaine, de conformidad con los artículos L. 616-1 y R. 616-1 del Código de Consumo francés, el cliente tiene derecho a recurrir al Defensor del Turismo y de los Viajes para intentar, con su ayuda, encontrar una solución amistosa al conflicto.
Los datos de contacto son los siguientes
Defensor del Turista y del Viajero,
MTV Médiation Tourisme Voyage
BP 80 303
75823 París Cedex 17 Francia
Los detalles sobre cómo ponerse en contacto con el Defensor del Pueblo están disponibles en la siguiente página web: www.mtv.travel
De conformidad con el artículo 221-28 del Código de Consumo francés, el cliente no podrá acogerse al periodo de reflexión de 14 días. Las reservas realizadas en el sitio web del Hôtel La Fontaine no pueden modificarse durante la estancia.
comprensibles, las presentes Condiciones Generales de Venta y toda la información enumerada en el artículo L. 221-5 del Código de Consumo francés, en particular la información siguiente
las características esenciales de los Servicios, teniendo en cuenta el soporte de comunicación utilizado y el Servicio de que se trate ;
el precio de los Servicios y los costes relacionados;
a falta de ejecución inmediata del contrato, la fecha o el plazo en el que el Proveedor de Servicios se compromete a prestar los Servicios reservados;
información relativa a la identidad del Proveedor de Servicios, sus datos postales, telefónicos y electrónicos de contacto, y sus actividades, si ello no se desprende del contexto,
la información relativa a las garantías legales y contractuales y sus modalidades de aplicación
las funcionalidades de los contenidos digitales y, en su caso, su interoperabilidad
la posibilidad de recurrir a la mediación convencional en caso de litigio;
la información sobre las condiciones contractuales importantes
los medios de pago aceptados.
El hecho de que una persona física (o jurídica) efectúe una reserva en el sitio de Internet del Hotel implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta y la obligación de pagar los Servicios solicitados, lo que reconoce expresamente el Cliente, que renuncia, en particular, a invocar cualquier documento contradictorio que sería inoponible al Proveedor de Servicios.
El Hôtel La Fontaine está vinculado por la garantía de conformidad de las prestaciones, en las condiciones previstas en los artículos L. 111-2. del Código de Consumo francés, sin perjuicio de cualquier garantía contractual complementaria que pueda acordarse específicamente entre las partes, al margen de las presentes condiciones generales, en virtud de un contrato escrito debidamente firmado por las partes.
Los servicios comercializados por el Hôtel La Fontaine consisten, en el marco de un contrato con el establecimiento, en la puesta a disposición de habitaciones, cuyas características esenciales se presentan en el sitio web fontaine-chamonix.com, con o sin servicio de desayuno y otros servicios adicionales relacionados con el alojamiento temporal. De conformidad con lo dispuesto en el artículo L. 111-1 del Código de Consumo francés, estas prestaciones se presentan en la página web fontaine-chamonix.com.
De conformidad con lo dispuesto en los artículos 6-III y 19 de la Ley nº 2004-575 de 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital, conocida como L.C.E.N., se informa a los usuarios y visitantes del sitio web fontaine-chamonix.com del presente aviso legal en esta página.
Se puede acceder al sitio web de Hôtel La Fontaine en la siguiente dirección: fontaine-chamonix.com.
El acceso y la utilización del sitio web están sujetos al presente «Aviso legal» detallado en la página siguiente >> aviso legal y a las leyes y/o reglamentos aplicables.
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161 Chemin de la Fontaine,
74310 LES HOUCHES – CHAMONIX
FRANCE
Tel : +33 (0)6 89 32 93 34
Mail : lafontainehotel@orange.fr
Allyson Thezier2025-02-25 Nous avons séjourné dans cet hôtel familial, 3 nuits avec nos deux enfants (4-6 ans), ce fut un instant hors du temps. L'hôtel est en bordure d'un accès routiers mais ça ne gâche en rien les nombreux services et avantages de cet hôtel. Au contraire, à 15 min à pieds une petite gare permet d'aller a Chamonix et alentours (demandez la carte hôte), idéal pour une aventure unique et si vous êtes plutôt voiture l'accès est rapide pour l'ensemble des stations. Nous avons testé toutes les infrastructures, ce lieu est charmant, décoré avec goût, on peut se détendre à souhait. La piscine, salle de cinéma, salle de jeux et air de jeux sont tops tant plus les enfants que les adultes. Et l'espace détente et spa un régal après une journée neige ! Les chambres sont sobres, mais propres, la literie est parfaite, et la vue sur la montagne enneigée n'a pas de prix! Nous avons pris un repas a l'hôtel c'était très bon et le petit dej aussi est très bien! Et pour finir le personnel est très gentil, et accueillant, on se sent comme à la maison. Nous recommandons cet hôtel et nous en parlerons à nos amis et reviendrons avec plaisir. gloria micheli2025-02-09 La camera non corrisponde a quanto indicato nelle foto, inoltre il personale é molto sbrigativo e non parla inglese, nonostante avessero capito che non parlavamo francese continuavano imperterriti. Altra cosa, dopo aver effettuato il pagamento, prima di partire, avendo avuto un problema con l’auto ci é stato riferito che non potevano aiutarci. Sconsigliato. CEDRIC GRANADOS2025-02-05 Hôtel bien situé 15 mn de Chamonix donc des pistes Bcp d activité a l intérieur Spa hammam et sauna super Très grande piscine couverte Et bcp de jeux pour enfants intérieur comme a l extérieur avec même un coin bébé Vraiment super et fait avec de bons goûts BRAVO La chambre est dans le jus Simple authentique basic Personnels très sympa Parking gratuit Petit déjeuner basic Pas continental à part oeufs durs et jambon Bon weekend passé Tout est bien décoré en tout cas Bonne continuation Memo 68422025-02-02 Superbe endroit Sylvain BEAUVAL2024-12-31 Hôtel à gérance familiale, très bon accueil et très bon service ! Stefan M.2024-12-25 Enjoyed very much this experience. Pool service & Spa rooms, Relaxation areas, cinema room - all these are making a big difference (especially for family fun) Igal Neshto2024-12-21 Awesome place, lots of fun things to do... We've been coming here for years!(since like 1997) My brother learned how to swim here.... Great memories of this place. They had a cool old mastiff years ago. Charlotte Recchia2024-11-12 Vous ne vous tromperez pas en choisissant cet Hôtel . À la fois familial et discret . Les enfants seront chouchoutez avec une salle de cinéma et une salle de jeux …. Et les parents pourrons se détendre en allant à l’espace détente , qui est compris dans le prix de la chambre !!!! Et ça c’est drôlement rare … L’hôtel est bien situé . Nous recommandons sans hésiter ! Les patrons sont hyper accueillant et à l’écouler . Merci Marie P2024-11-12 Magnifique endroit pour séjourner, les chambres sont cosy et chaleureuses, accès à la piscine et au spa incontournable, le personnel est adorable et disponible Chaque séjour dans cet hôtel est un vrai moment de bonheur !! Isa G2024-08-29 Bel hôtel un peu cher malgré tout. Chambre de 3 propre mais lumière de tête de lit trop forte et odeurs forte dans les WC et l entrée. Salle de jeu sympa piscine non testé car fermé en nettoyage.
2025 @ Fontaine Chamonix