Politique de confidentialité

La présente politique explique comment la SARL HOTEL LA FONTAINE collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous consultez ce site, nous contactez ou effectuez une réservation.

Responsable du traitement

SARL HOTEL LA FONTAINE, 161 Chemin de la Fontaine, 74310 Les Houches – Chamonix, France. Directeur de la publication : Chrystelle Verdier.

Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons recueillir vos nom et prénom, vos coordonnées, les informations transmises dans un formulaire, les données nécessaires à une réservation ou à un paiement, ainsi que certaines données techniques liées à votre navigation.

Finalités des traitements

Ces données peuvent être utilisées pour répondre à vos demandes, gérer les réservations et paiements, assurer le suivi de la relation client, traiter une candidature, gérer les inscriptions à nos communications, améliorer nos services, sécuriser le site, prévenir la fraude et répondre à nos obligations légales.

Bases légales

Les traitements reposent, selon les cas, sur votre consentement, l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notre intérêt légitime ou le respect d’une obligation légale ou réglementaire, conformément à l’article 6 du RGPD.

Destinataires et transferts

Vos données sont destinées à la SARL HOTEL LA FONTAINE et aux membres habilités de son personnel. Elles peuvent être transmises à des prestataires de confiance intervenant notamment pour l’hébergement, la réservation, le paiement, la maintenance ou la mesure d’audience, uniquement dans la limite nécessaire à leurs missions.

Lorsqu’un prestataire est situé hors de l’Union européenne, nous vérifions que des garanties appropriées assurent un niveau de protection adéquat des données.

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie et au respect de nos obligations. À défaut de relation contractuelle, certaines données de contact peuvent être conservées jusqu’à trois ans après leur collecte ou le dernier contact. Les documents nécessaires à la preuve d’un droit ou d’un contrat peuvent être archivés pendant cinq ou dix ans selon les obligations applicables.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience ou liés à des services tiers. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment depuis le bandeau ou le module de gestion des cookies.

Vos droits

Vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment et déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Nous répondons aux demandes dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Exercer vos droits

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles : lafontainehotel@orange.fr — +33 6 89 32 93 34 — SARL HOTEL LA FONTAINE, 161 Chemin de la Fontaine, 74310 Les Houches – Chamonix, France.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles.

Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution de nos services ou de la réglementation. La version publiée sur cette page est la version en vigueur. Dernière mise à jour : 18 septembre 2026.